Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky, podmienky ochrany osobných údajov, podmienky používania a ochrana súkromia

Úvodné upozornenie

Spoločnosť Pharao Pictures s.r.o. týmto upozorňuje, že časť A tejto podstránky, resp. dokumente, tvorí všeobecné obchodné podmienky, ktoré upravujú podmienky nákupu v internetovom obchode www.nasypanej.sk a ktorými si predávajúci plní oznamovacej povinnosti voči spotrebiteľom. Časť B tejto podstránky, resp. dokumentu, ktorá sa nachádza nižšie, tvoria podmienky ochrany osobných údajov. Prostredníctvom tejto časti si predávajúci plní oznamovacej povinnosti voči subjektom údajov, ktoré v internetovom obchode odovzdávajú svoje osobné údaje v súvislosti s nákupom tovaru, s prihlásením k newsletteru, s registráciou v internetovom obchode pod. Časť C tejto podstránky, resp. dokumentu, ktorá sa nachádza nižšie, tvoria podmienky použitia a ochranu súkromia, ktoré upravujú podmienky nákupu jedálnička na mieru v internetovom obchode www.nasypanej.cz a ktorými si predávajúci plní oznamovacej povinnosti voči spotrebiteľom.

Časť A

Všeobecné obchodné podmienky

I. Vymedzenie pojmov

Na účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:

1. "Predávajúcim" spoločnosť Pharao Pictures sro, so sídlom Nováčkova 346/58, 614 00, Brno, Česká republika, IČO: 29351332, DIČ: CZ29351332, zapísaná v obchodným registri Okresného súdu v Brne, oddiel C, vložka č. 74487 , emailový kontakt: info@nasypanej.cz, telefonický kontakt: + 420 603 228 641. Predávajúci pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy podľa týchto obchodných podmienok koná v rámci svojej obchodnej a podnikateľskej činnosti.

2. "Kupujúcim" osoba, ktorá má záujem uzavrieť s Predávajúcim alebo s Predávajúcim uzavrie kúpnu zmluvu prostredníctvom internetových stránok www.nasypanej.cz.

3. "Spotrebiteľom" Kupujúci, ktorý pri uzavretí a plnení kúpnej zmluvy koná s Predávajúcim mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania.

4. "Registrovaným užívateľom" osoba, ktorá sa zaregistruje v Internetovému obchode za účelom využívania služieb spojených s on-line registráciou.

5. "Zmluvnými stranami" Predávajúci a Kupujúci.

6. "zmluvou" kúpna zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom internetových stránok www.nasypanej.cz.

7. "Internetových obchod" obchod prevádzkovaný pod doménou www.nasypanej.cz. Internetový obchod nie je určený pre osoby mladšie ako 18 rokov, pre osoby s obmedzenou svojprávnosti a pre osoby, ktoré nie sú Spotrebiteľovi.

II. Úvodné ustanovenie

1. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na uzatváranie zmlúv, ktorých predmetom je tovar ponúkaný Predávajúcim, s využitím prostriedkov komunikácie na diaľku v Internetovom obchode, a sú neoddeliteľnou súčasťou takto uzavretej zmluvy.

2. Pokiaľ nie je v písomnej dojednania medzi Zmluvnými stranami inak, uplatní sa na všetky vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim tieto obchodné podmienky. Otázky neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadi slovenským právnym poriadkom (ďalej len "Rozhodné právo"). V prípade, že Kupujúci je Spotrebiteľom a niektoré z jeho práv a povinností v zmysle týchto obchodných podmienok a Rozhodného práva sú právnym poriadkom krajiny, v ktorej má Spotrebiteľ svoj domicil, upravené odchylne, použije sa právna úprava, ktorá je pre Spotrebiteľa priaznivejšie.

III. Tovar

1. Webové rozhranie Internetového obchodu obsahuje informácie o tovare určenom Predávajúcim na predaj, a to vrátane uvedenia jeho hlavných vlastností, ceny, možností platby, možností dopravy a ďalších informácií vzťahujúcich sa ku konkrétnemu tovaru.

2. Kúpna cena tovaru v Internetovom obchode je uvedená vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov. Kúpna cena tovaru zostáva v platnosti po dobu, po ktorú je u príslušného tovaru uvedená v Internetovom obchode.

3. Ak sú pri tovare na Internetových stránkach uvedené dve sumy, z ktorých jedna suma je prečiarknutá, má prečiarknutá suma iba informatívny charakter a kúpnou cenou je suma nižšia, ktorá nie je preškrtnutá.

4. Všetky informácie týkajúce sa tovar uvedený v Internetovom obchode, napr. Opis tovaru, jeho špecifikácie, fotografie atď., Sú informáciami dostupnými Predávajúcemu v čase ich uvedenia, pričom tovar sa môže v skutočnosti určitým spôsobom od týchto informácií mierne líšiť. Predávajúci si vyhradzuje právo vykonať úpravy menšieho rozsahu pri popise tovaru za účelom uvedenia opisu do súladu so skutočnosťou.

5. Ponuky tovaru umiestnené v Internetovom obchode sú časovo a množstevne obmedzené, tak ako je uvedené v konkrétnych prípadoch pri tovare v Internetovom obchode alebo v rámci upútavky týkajúcej sa marketingových akcií Predávajúceho.

6. Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť u konkrétneho tovaru maximálny počet nákupov, ktoré môže realizovať jednotlivý Kupujúci, a to z dôvodu zaistenia spravodlivej možnosti nákupu všetkým Kupujúcim.

IV. Informácie pred uzavretím zmluvy a postup uzatvorenie Zmluvy

1. Pred uzavretím zmluvy oznamuje Predávajúci Spotrebiteľovi nasledujúce informácie:

1.1. možné spôsoby platby sú uvedené v čl. VI. týchto obchodných podmienok a spôsob dodania tovaru je uvedený v čl. V. týchto obchodných podmienok,

1.2. pre dodanie tovaru platia iba tie obmedzenia, ktoré sú uvedené v čl. III. týchto obchodných podmienok,

1.3. výška nákladov na dodanie tovaru je uvedená v čl. V. týchto obchodných podmienok,

1.4. údaje o právach vznikajúcich z chybného plnenia a ďalšie podmienky na uplatňovanie týchto práv sú uvedené v čl. VIII. týchto obchodných podmienok,

1.5. Zmluva nie je uzatváraná na dobu neurčitú, jej predmetom nie je opakované plnenie, ani nie je zmluvou podľa ustanovenia § 1837 písm. l) zákona Slovenskej republiky č. 89/2012 Zb., občianskeho zákonníka, v znení neskorších predpisov (ďalej len "občiansky zákonník"),

1.6. Spotrebiteľ nie je povinný zaplatiť pred uzavretím Zmluvy žiadnu zálohu, ani inú obdobnú platbu,

1.7. náklady na použitie prostriedkov komunikácie na diaľku, prostredníctvom ktorých je uzatvorená Zmluva, nesie v plnej výške Kupujúci, pričom výška týchto nákladov je závislá na podmienkach poskytovateľov telekomunikačných služieb, ktorého Kupujúci pri uzatvorení zmluvy využíva. Zo strany Predávajúceho nie sú účtované žiadne dodatočné poplatky za využitie prostriedkov komunikácie na diaľku,

1.8. bližšie informácie o využití práva na odstúpenie od zmluvy a o formulári na odstúpenie od Zmluvy sú uvedené v čl. VII. týchto obchodných podmienok,

1.9. v prípade odstúpenia od Zmluvy Spotrebiteľ znáša náklady za vrátenie tovaru, tak ako je bližšie uvedené v čl. VII. týchto obchodných podmienok,

1.10. Spotrebiteľ sa môže v rámci mimosúdneho vybavovania sťažnosti obrátiť na Predávajúceho prostredníctvom adresy: info@nasypanej.cz, a ďalej môže podať sťažnosť proti postupu Predávajúceho k orgánu dohľadu alebo štátneho dozoru, ktorým je vo veciach ochrany spotrebiteľa Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567 / 15, 120 00 Praha 2, a vo veciach ochrany osobných údajov Úrad na ochranu osobných údajov, so sídlom Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7.

1.11. Predávajúci nie je vo vzťahu ku Spotrebiteľovi ani k Registrovanému užívateľovi viazaný žiadnymi kódexy správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

2. Tieto obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára v slovenskom jazyku.

3. Tým, že Kupujúci odošle prostredníctvom Internetového obchodu objednávku, súhlasí s uzavretím Zmluvy dištančným spôsobom s využitím prostriedkov komunikácie na diaľku.

4. Technické kroky, ktoré vedú k uzavretiu zmluvy, sú nasledujúce:

4.1. Po zadaní adresy Internetového obchodu v internetovom prehliadači sa Kupujúcemu zobrazí ponuka tovaru a Kupujúci má možnosť zvoliť si konkrétny tovar.

4.2. Potom, čo Kupujúci zvolí konkrétny tovar z ponuky Predávajúceho, zobrazia sa detailné informácie o tomto tovare.

4.3. Kupujúci vyberie požadované množstvo a vloží tovar do elektronického nákupného košíka kliknutím na tlačidlo "Pridať do košíka". Elektronický nákupný košík je Kupujúcemu prístupný kedykoľvek po kliknutí na tlačidlo znázorňujúci košík.

4.4. Po kliknutí na tlačidlo znázorňujúci košík sa Kupujúcemu zobrazí prehľad vybraného tovaru obsahujúce pre každú položku vloženú do elektronického nákupného košíka označenie tovaru, zvolené množstvo, odhadovanú dobu dodania a cenu tovaru a ďalej i celkovú cenu zloženú zo súčtu cien všetkých položiek a ceny dopravy. Kupujúci má možnosť overiť si v nákupnom košíku obsah objednávky, a ak chce niektorú z položiek zmeniť či odstrániť, môže tak v danom kroku urobiť s tým, že zároveň má možnosť vrátiť sa do Internetového obchodu.

4.5. Ak Kupujúci súhlasí s obsahom objednávky, vyplní svoje meno a priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Kupujúci je povinný vyplniť údaje, ktoré sú v tomto formulári označené symbolom hviezdičky. Bez vyplnenie týchto údajov nie je možné objednávku odoslať. Ďalej Kupujúci zvolí spôsob platby prevodom na účet, on-line alebo dobierkou. Zároveň Kupujúci prezretím príslušného poľa potvrdí, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú z tohto miesta prístupné kliknutím na odkaz "Obchodné podmienky", vrátane oznámenia pred uzavretím Zmluvy uvedených v ods. 1 tohto článku, a zvolí, či súhlasí so zasielaním obchodných oznámenie (newslettera) na jeho e-mailovú adresu. Kupujúci si v tomto kroku môže zároveň zvoliť nákup ako Registrovaný užívateľ Internetového obchodu alebo sa do Internetového obchodu môže zaregistrovať ako nový užívateľ;

4.6. Ak Kupujúci nepožaduje žiadnu ďalšiu zmenu objednávky ani ním zadaných údajov, kliknutím na tlačidlo "Zaplatiť", resp. "Odoslať objednávku", proces objednávky ukončí s vedomím, že súčasťou objednávky je povinnosť zaplatiť cenu za objednaný tovar a náklady na jeho dodanie. Údaje, ktoré Kupujúci uvedie v objednávke, považuje predávajúci za úplné a správne.

4.7. Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky Kupujúceho Predávajúcim.

5. V prípade, že Kupujúci uvedie vo svojej objednávke akúkoľvek poznámku alebo požiadavka, nestávajú sa takáto poznámka ani požiadavka súčasťou Zmluvy a ich obsah nie je pre Distribútora záväzný.

6. Predávajúci zašle Kupujúcemu bezodkladne po uzavretí Zmluvy doklad o kúpe a potvrdenie o uzavretí zmluvy. Neoddeliteľnou súčasťou potvrdenie o uzavretí zmluvy sú tieto obchodné podmienky Predávajúceho. Kupujúci súhlasí, aby mu bolo potvrdenie o uzavretí zmluvy vystavené a zaslané v elektronickej podobe, čím je nahradená povinnosť Predávajúceho poskytnúť Kupujúcemu potvrdenie v listinnej podobe. Pokiaľ pri automatickom spracovaní objednávky Kupujúceho dôjde v elektronickom systéme objednávok k chybe, ktorá spôsobí, že takto zaslané znenia zmluvy nezodpovedá objednávke Kupujúceho, Predávajúci je povinný zaslať Kupujúcemu opravný e-mail potvrdzujúci správne znenie Zmluvy s upozornením, že ide o opravené znenie zmluvy a že predchádzajúca zmluva je neplatná, pretože došlo k chybe v elektronickom systéme.

7. Predávajúci ukladá uzatvorenej Zmluvy a doručenej objednávky v elektronickej podobe a uchováva ich po dobu stanovenú zákonom. Predávajúci neumožňuje prístup k archivovaným zmluvám nikomu inému. Predávajúci umožní Spotrebiteľovi prístup k Zmluve, ktorú s Predávajúcim uzavrel, ak o to Spotrebiteľ požiada písomne ​​e-mailom zaslaným na adresu info@nasypanej.cz. V takomto e-mailu musí Spotrebiteľ požadovanú Zmluvu jednoznačne identifikovať, a to aspoň dátumom jej uzatvorenia, predmetom kúpy a číslom príslušnej objednávky.

8. V prípade, že sa konkrétny tovar, ktorý je predmetom zmluvy, už nevyrába, nedodáva, nie je na sklade alebo u ktorého došlo k náhodnému poškodeniu počas prípravy na odoslanie, má predávajúci právo od zmluvy odstúpiť (teda stornovať objednávku), a to do 7 dní od jej uzavretia. O tejto skutočnosti bude Kupujúci bezodkladne informovaný. Ak už Kupujúci zaplatil cenu za konkrétny tovar alebo jej časť, bude mu táto čiastka vrátená.

9. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k dodanému tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny a nákladov na dodanie tovaru.

V. Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru

1. Tovar je doručovaný na adresu, ktorú Kupujúci uviedol ako dodací adresu pri vypĺňaní objednávky.

2. Vyzdvihnutie tovaru osobne v sídle Predávajúceho nie je možné.

3. Tovar je zasielaný prostredníctvom prepravcu uvedeného v objednávke. Predávajúci neumožňuje dodanie tovaru prostredníctvom iného prepravcu.

4. Náklady na dodanie tovaru tvorí len cena dopravy a prípadná cena za dobierku. Náklady na dodanie tovaru platí Kupujúci.

5. Ak nie je dodacia doba uvedená pri konkrétnom tovare, platí, že predávajúci je povinný dodať objednaný tovar najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. Pokiaľ si Kupujúci objedná tovar s rôznou dodacou dobou v rámci jednej objednávky, je dodacia dobou najdlhšia z nich.

6. Kupujúci je uzrozumený s tým, že vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k predĺženiu dodacej doby z dôvodu meškania vzniknutého z nepredvídateľných dôvodov, ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.

7. O odoslaní tovaru informuje predávajúci kupujúceho e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú pri vyplňovaní objednávky.

8. Akékoľvek dodatočné náklady na dopravu, ktoré vzniknú na základe dodatočných požiadaviek Kupujúceho potom, ako predávajúci odovzdal tovar k preprave, napríklad z dôvodu následnej zmeny miesta dodania Kupujúcim, je povinný platiť Kupujúci. V prípade, že Kupujúci neprevezme tovar pri doručení a požaduje opakované doručenie, znáša náklady opakovaného doručenia.

9. V prípade bezdôvodného neprevzatia tovaru Kupujúcim je predávajúci oprávnený uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody.

10. Kupujúcemu sa odporúča pri preberaní tovaru od prepravcu prehliadnuť stav zásielky a v prípade známok jej zjavného poškodenia (roztrhnutý či deformovaný obal a pod.) Jej prevzatie odmietnuť.

VI. Platobné podmienky

1. Kupujúci môže cenu tovaru a náklady na jeho dodanie zaplatiť niektorým zo spôsobov, ktoré má na výber v rámci ponuky Internetového obchodu pred uskutočnením svojej objednávky, a to:

1.1. Prevodom na bankový účet Predávajúceho;

1.2. V hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru alebo za pomoci platby kartou, ak takúto možnosť platby ponúka Kupujúcemu prepravcu.

2. Uzatvorením zmluvy Kupujúci súhlasí s tým, že faktúra, prípadne doklad nahrádzajúci faktúru za objednaný a zakúpený tovar, mu bude zo strany Predávajúceho poskytuje výlučne v elektronickej podobe, a to zaslaním na emailovú adresu, ktorú Kupujúci uviedol pri svojej objednávke.

3. Podľa zákona č. 112/2016 Zb. O evidencii tržieb, v znení neskorších predpisov, je predávajúci povinný vystaviť Kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online. V prípade technického výpadku je predávajúci povinný túto povinnosť splniť do 48 hodín.

VII. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od Zmluvy aj bez uvedenia dôvodu kedykoľvek od okamihu uzatvorenia zmluvy najneskôr do uplynutia lehoty štrnástich dní odo dňa, keď prevezme tovar od prepravcu, prípadne ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, do štrnástich dní odo dňa , kedy od prepravcu prevezme poslednej dodávku tovaru.

2. Právo Spotrebiteľa odstúpiť od Zmluvy nemožno chápať ako právo na bezplatné zapožičanie tovaru. Spotrebiteľ zodpovedá Predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti.

3. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od Zmluvy v prípadoch uvedených v § 1837 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník, predovšetkým v prípade predaja tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal az hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, ako aj v prípade čiastočného spotrebovanie tovaru určeného na konzumáciu.

4. Spotrebiteľ môže odstúpiť od Zmluvy ešte predtým, než mu bude odoslané objednaný tovar. V takom prípade sa Spotrebiteľ vyhne plateniu nákladov na vrátenie tovaru Predávajúcemu, ktoré inak Spotrebiteľ nesie.

5. Odstúpenie od zmluvy môže Spotrebiteľ uskutočniť zaslaním alebo osobným odovzdaním písomného oznámenia o odstúpení od Zmluvy na adrese sídla predávajúceho, alebo zaslaním tohto oznámenia na e-mailovú adresu info@nasypanej.cz. Obsahom odstúpenie musí byť aspoň meno a priezvisko Spotrebiteľa, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum uzavretia zmluvy, číslo objednávky, uvedenie čísla bankového účtu vedeného v SR pre vrátenie platby a rozsahu, v ktorom Spotrebiteľ od Zmluvy odstupuje. Pre odstúpenie od zmluvy môže Spotrebiteľ využiť aj formulár označený ako „Formulář pro odstoupení od smlouvy“, ktorý je prílohou týchto obchodných podmienok.

6. Ak Spotrebiteľ odstúpi v plnom alebo čiastočnom rozsahu od Zmluvy, je povinný zaslať tovar, ohľadom ktorého odstúpil od Zmluvy, Predávajúcemu na adresu Pharao Pictures s.r.o., Pavel Kučera, Žampachová 1721/4, 613 00, Brno, Česká republika, resp. umožniť prevzatie tohto tovaru kuriérom bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy.

7. Náklady za vrátenie tovaru a iné náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu nesie v plnej výške Spotrebiteľ.

8. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky finančné prostriedky, ktoré mu Spotrebiteľ poskytol, tj. Kúpnu cenu tovaru, ohľadom ktorého Spotrebiteľ odstúpil od Zmluvy, a náklady na dodanie tovaru, bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, s výnimkou nákladov na vrátenie tovaru prostredníctvom kuriéra pri využití funkcie "vrátenie". V prípade, že predmetom zmluvy bolo viac kusov tovaru a Spotrebiteľ odstúpil od Zmluvy iba ohľadom niektorých z týchto kusov, Predávajúci Spotrebiteľovi vráti náklady na dodanie len v rozsahu, nie však náklady na dodanie zvyšných kusov tovaru, ohľadom ktorých Spotrebiteľ od Zmluvy neodstúpil. Ak Spotrebiteľ využije možnosť vrátenia tovaru u vyššie uvedeného zástupcu Predávajúceho, odovzdaním tovaru tomuto zástupcovi Spotrebiteľ súhlasí s tým, aby zástupca pristúpil k Záväzku Predávajúceho prevziať vrátený tovar.

9. Predávajúci nie je povinný vrátiť kúpnu cenu tovaru, ohľadom ktorého Spotrebiteľ odstúpil od Zmluvy, ani náklady na dodanie tovaru skôr, než mu Spotrebiteľ odovzdá príslušný tovar alebo preukáže, že tovar Predávajúcemu odoslal.

10. Poukázanie prípadných zľavových kupónov Kupujúcemu je jednostranným právnym konaním Predávajúceho. Ak Kupujúci odstúpi od Zmluvy ohľadne tovaru, na ktorého úhradu použil úplne alebo čiastočne zľavový kupón, nemá nárok na preplatenie zľavového kupónu v peniazoch ani na iné náhrady. Kupujúci má pri platnom odstúpení od Zmluvy právo vždy iba na vrátenie skutočne zaplatenej kúpnej ceny a nákladov na dodanie tovaru.

11. Kupujúci berie na vedomie, že ak sú s tovarom poskytované darčeky, je darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim uzatvorená s rozväzovacej podmienkou, tj. Ak dôjde k využitiu práva kupujúceho odstúpiť od Zmluvy, darovacia zmluva stráca účinnosť a Kupujúci je povinný spolu s tovarom, ktoré bolo predmetom zmluvy, vrátiť aj s ním súvisiace poskytnuté darčeky, vrátane všetkého, o čo sa obohatil. V prípade, že tieto darčeky nebudú vrátené späť, budú ich hodnoty chápané ako bezdôvodné obohatenie Kupujúceho. Ak nie je vydanie predmetu bezdôvodného obohatenia dobre možné, má predávajúci právo na peňažnú náhradu vo výške rovnajúcej sa obvyklej cene darčekov.

12. Ak je hodnota vráteného tovaru znížená v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti, môže predávajúci uplatniť voči Kupujúcemu právo na náhradu škody. Predávajúci je v takomto prípade povinný vzniknutú škodu preukázať.

13. Zmluvné strany sa dohodli, že v prípade platného odstúpenia od zmluvy budú Kupujúcemu vyššie uvedené peňažné prostriedky vrátené prevodom na bankový účet, ktorý bude oznámený Predávajúcemu. Pokiaľ tento spôsob nie je možný, najmä z dôvodu nesprávneho čísla účtu poskytnutého Kupujúcim, budú peňažné prostriedky Kupujúcemu vrátené formou poštovej poukážky zaslanej na adresu Kupujúceho. Pokiaľ Kupujúci vráti tovar osobne v predajni Predávajúceho, peňažné prostriedky mu budú vrátené v hotovosti.

14. Zmluvné strany sa uzavretím zmluvy dohodli, že právo na odstúpenie od Zmluvy náleží tiež Predávajúcemu, a to za nižšie uvedených podmienok. V prípade, že si Kupujúci zvolí spôsob platby kúpnej ceny za objednaný tovar na dobierku, je predávajúci oprávnený odstúpiť zmluvy, ak Kupujúci neprevezme objednaný tovar riadne a včas, alebo ak je objednaný tovar vrátený späť Predávajúcemu po neúspešnom pokuse o jeho dodaní Kupujúcemu. Predávajúci je oprávnený požadovať od Kupujúceho náhradu nákladov na prepravu, ktoré Predávajúcemu vznikli v súvislosti s neúspešným dodaním objednaného tovaru.

15. Za platné odstúpenie Predávajúceho od Zmluvy sa považuje odoslanie písomného oznámenia o odstúpení na e-mailovú adresu Kupujúceho.

VIII. Práva z chybného plnenia

1. Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za to, že je tovar v okamihu prevzatia Kupujúcim bez vád. Najmä Predávajúci zodpovedá za to, že tovar v čase jeho prevzatia Kupujúcim má akosť a vlastnosti, ktoré si zmluvné strany dohodli, prípadne chýba ak takéto dojednanie, vlastnosti, ktoré predávajúci opísal alebo ktoré Kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy vykonávané predávajúcim, že sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie Predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa, že tovar je v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a že vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

2. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vád spotrebného tovaru do dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia tovaru. Ak sa prejavia vady tovaru v prvých šiestich mesiacoch od prevzatia, má sa za to, že vady tovaru existovali už v okamihu prevzatia tovaru, ak predávajúci nepreukáže, že tovar v okamihu prevzatia vady nemalo. Ak vyjdú vady tovaru najavo po uplynutí šiestich mesiacov od prevzatia tovaru, má sa za to, že vady tovaru v okamihu prevzatia tovaru neexistovali, ak nepreukáže Kupujúci opak.

3. Kupujúcemu sa odporúča tovar okamžite po jeho dodaní prezrieť a presvedčiť sa o jeho kvalite, vlastnostiach a množstve.

4. Ak tovar nemá v okamihu prevzatia Kupujúcim vlastnosti uvedené v ods. 1 tohto článku obchodných podmienok, Kupujúci môže požadovať dodanie nové veci bez vád, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, a v prípade, že sa vada týka len súčasti tovaru, potom výmenu tejto súčasti. Ak to nie je možné, môže Kupujúci odstúpiť od zmluvy. Ak je to však vzhľadom k povahe vady neúmerné, najmä pokiaľ ide odstrániť vadu bez zbytočného odkladu, má Kupujúci právo na bezplatné odstránenie vady.

5. Ak Kupujúci nemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt odstrániteľné vady po oprave alebo pre väčší počet odstrániteľných vád, môže podľa svojej voľby od Zmluvy buď odstúpiť, alebo požadovať dodanie nového tovaru alebo výmenu súčasti.

6. Ak Kupujúci neuplatní právo na dodanie nového tovaru bez vád, na výmenu jeho súčasti alebo na opravu tovaru ani neodstúpi od Zmluvy, môže požadovať primeranú zľavu. Kupujúci má právo na primeranú zľavu aj v prípade, že mu predávajúci nemôže dodať nový tovar bez vád, vymeniť jeho súčasť alebo tovaru opraviť, ako aj v prípade, že predávajúci nevykoná nápravu v primeranom čase, alebo že by zaistenie nápravy Kupujúcemu spôsobilo značné ťažkosti.

7. Práva z chybného plnenia Kupujúcemu nenáleží, ak Kupujúci pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, zvlášť v prípade, že pre túto vadu bola Kupujúcemu poskytnutá zľava, alebo ak Kupujúci vadu sám spôsobil.

8. Práva z vady môže Kupujúci uplatniť u Predávajúceho zaslaním reklamácie na e-mailovú adresu info@nasypanej.cz. Spolu s oznámením vady je Kupujúci povinný oznámiť, aké právo zvolil. Svoju voľbu nie je oprávnený bez súhlasu Predávajúceho dodatočne meniť. To neplatí, žiadal ak Kupujúci opravu vady, ktorá sa ukáže ako neopraviteľná.

9. Predávajúci Kupujúcemu na jeho žiadosť vydá písomné potvrdenie o povinnostiach z chybného plnenia v rozsahu stanovenom zákonom.

10. Predávajúci Kupujúcemu potvrdí písomne, kedy právo uplatnil, vykonanie opravy a dobu jej trvania, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie Kupujúci požaduje. Po vybavení reklamácie predávajúci Kupujúcemu písomne ​​potvrdí dátum a spôsob vybavenia reklamácie, prípadne vystaví potvrdenie o vykonaní opravy a čase jej trvania, alebo písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.

11. Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do troch dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu tovaru potrebná k odbornému posúdeniu vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa Predávajúci s Kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote.

12. Náklady na doručenie reklamovaného tovaru Predávajúcemu Predávajúci Kupujúcemu preplatí v prípade, že reklamácia bola oprávnená.

13. V prípade, že bude reklamácia vybavená dodaním nového tovaru, dochádza okamihom dodania nového tovaru Kupujúcemu k prevodu vlastníckeho práva k chybnému tovaru na Predávajúceho. V prípade, že reklamácia bude vybavená poskytnutím primeranej zľavy Kupujúcemu alebo Kupujúci odstúpi od Zmluvy, predávajúci mu vráti príslušné peňažné prostriedky na bankový účet Kupujúceho, ktorý je Kupujúci povinný mu pre tieto účely oznámiť. Pokiaľ tento spôsob nie je možný, peňažné prostriedky budú Spotrebiteľovi vrátené formou poštovej poukážky zaslanej na adresu Spotrebiteľa. Výnimky môžu byť v odôvodnených prípadoch prerokované so zákazníckou podporou Predávajúceho.

14. Na darčeky a ďalšie bezplatne poskytnuté plnenia, ktoré sú poskytované úplne zadarmo, nie je možné uplatňovať akékoľvek práva Kupujúceho vyplývajúce z chybného plnenia.

IX. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má ďalej právo podať návrh na začatie ARS (ďalej len "Ars"). Formou Ars môžu byť riešené iba spory vyplývajúce zo Zmluvy medzi Predávajúcim a Spotrebiteľom, a spory s touto zmluvou súvisiace. Návrh na začatie Ars sa podáva k subjektu ars podľa, ktorým Slovenská obchodná inšpekcia, a to za pomoci k tomu určené platformy alebo formulára. Platforma Ars je dostupná na internetových stránkach http://adr.coi.cz/ alebo na stránkach http://ec.europa.eu/consumers/odr.

X. Registrácia v Internetovom obchode

1. Návštevník Internetového obchodu má v rámci svojej objednávky alebo aj mimo túto objednávku možnosť registrovať sa v Internetovom obchode a stať sa tak Registrovaným užívateľom.

2. Registrácia v Internetovom obchode je podmienkou uzatvorenia bezodplatné zmluvy o poskytovaní služieb spojených s registráciou, ktoré spočívajú vo vytvorení používateľského účtu v Internetovom obchode, v získaní možnosti spravovať objednávky v prostredí on-line, v získaní možnosti uskutočňovať budúce nákupy bez nutnosti opakovaného zadávania kontaktných údajov, v získaní možnosti sledovať históriu nákupov a v získaní možnosti využívať výhody věrnostního programu Prodávajícího, tj. služieb, ktoré by bez registrácie v Internetovom obchode nebolo možné poskytnúť. Registrovaný užívateľ znáša len cenu za použitie prostriedkov diaľkovej komunikácie, ktoré použije pri prístupe k Internetovému obchodu a registráciu.

3. Prípadné komplikácie pri registrácii v Internetovom obchode alebo chyby spojené s užívateľským účtom môže Registrovaný užívateľ nahlásiť Predávajúcemu, ktorý však nezodpovedá za to, že jeho systém, teda aj užívateľský účet, bude dostupný nepretržite, predovšetkým z dôvodov aktualizácií a nutných opráv softvérového a hardvérového vybavenia.

4. Užívateľský účet Registrovaného užívateľa je chránený prihlasovacie emailovou adresou a heslom. Za zabezpečenie prihlasovacie emailovej adresy a heslá pred stratou a zneužitím zodpovedá Registrovaný užívateľ.

5. Registrovaný užívateľ môže svoj užívateľský účet v Internetovom obchode kedykoľvek a bez akýchkoľvek obmedzení zrušiť, tj. Odstúpiť od zmluvy o poskytovaní vyššie uvedených služieb. Užívateľský účet môže na žiadosť Registrovaného užívateľa zrušiť aj predávajúci. Postupy a práva Registrovaného užívateľa podľa čl. VII., VIII. a IX. týchto podmienok platí obdobne.

6. Predávajúci môže užívateľský účet Registrovaného užívateľa zrušiť, ak Registrovaný užívateľ tento účet dlhšie ako 1 rok nevyužíva alebo ak Registrovaný užívateľ hrubým spôsobom poruší svoje povinnosti vyplývajúce z týchto podmienok.

7. Ak Registrovaný užívateľ zadá v rozhraní Internetového obchodu akýkoľvek komentár alebo hodnotenie k produktom Predávajúceho, platí, že Registrovaný užívateľ Predávajúcemu udelil bezodplatnú licenciu na zverejnenie takého komentáre či hodnotenie, ako aj na jeho ďalšie úpravy a komerčné použitie.

XI. Záverečné ustanovenia

1. Kupujúci berie na vedomie, že pri používaní Internetového obchodu dochádza k spracovaniu jeho osobných údajov v zmysle podmienok ochrany osobných údajov uvedených v časti B tejto podstránky, resp. dokumentu.

2. Tieto obchodné podmienky sú voľne dostupné na internetových stránkach internetového obchodu a Kupujúcemu je umožnená ich archivácia a reprodukcia, a to najmä vytlačením príslušnej internetovej stránky, stiahnutím a uložením súboru vo formáte Portable Document Format (pdf) alebo uložením súboru obsahujúce tieto obchodné podmienky, ktorý Predávajúci zašle Kupujúcemu v prílohe e-mailu potvrdzujúceho uzavretie zmluvy.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky zmeniť. Zmenené podmienky Predávajúci sprístupní na stránkach Internetového obchodu. Voči Kupujúcemu je účinné vždy to znenia obchodných podmienok, ktoré je prílohou e-mailu obsahujúceho vyhotovenie zmluvy. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

4. V prípade, že niektorá časť týchto obchodných podmienok bude neplatná alebo v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky, ostatné ustanovenia zostávajú touto neplatnosťou nedotknuté.

5. Prílohou týchto obchodných podmienok je Formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 7.7.2021.

Časť B:

Podmienky ochrany osobných údajov

I. Vymedzenie pojmov

Na účely týchto podmienok sa rozumie:

"Správcom" spoločnosť Pharao Pictures sro, so sídlom Nováčkova 346/58, 614 00, Brno, Česká republika, IČO: 29351332, DIČ: CZ29351332, zapísaná v obchodným registri Okresného súdu v Brne, oddiel C, vložka č. 74487, emailový kontakt: info@nasypanej.cz, telefonický kontakt: + 420 603 228 641; "Subjekt údajov" osoba, ktorá Správcovi poskytuje svoje osobné údaje na nižšie uvedené účely, najmä návštevník webových stránok Správca, zákazník Správca alebo záujemcu o zamestnanie u Správca; "Internetovým obchodom" obchod Správca na stránkach www.nasypanej.cz; "Nariadením" nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR); "Zákonom" zákon č. 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, najmä v znení zákona o spracovaní osobných údajov pripravovaného v čase zverejnenia týchto podmienok.

II. Spracovanie osobných údajov na účely vybavovanie objednávok

Osobné údaje Subjektu údajov, ktoré Správca spracováva na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy založené objednávkou, ktorú Subjekt údajov uskutoční v Internetovom obchode Správca, sú: meno a priezvisko, adresa, emailový a telefonický kontakt Subjektu údajov. Právnym základom spracovanie týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je vyššie uvedená zmluva so Správcom, ktorú by bez poskytnutia údajov Subjektu údajov nebolo možné uzavrieť. Osobné údaje budú spracovávané po dobu trvania zákonom stanovených povinností Správca, tj. Minimálne po dobu 10 rokov z dôvodu povinnej archivácie účtovných dokladov. Spracovaním osobných údajov Subjektu údajov môže byť poverený najmä spracovateľ, ktorý pre Správca a jeho účely zabezpečuje alebo môže zabezpečovať prepravu tovaru, správu objednávok reklamácií či odstúpenia od Zmluvy, webhostingové služby, správu týchto webových stránok, správu CRM systémov Správca.

Pri spracovaní osobných údajov Subjektu údajov nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovanie ani na profilovanie, pričom Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou uvedených spracovateľov. Dotknutá osoba má právo požadovať od Správca prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovanie, právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak Správca a / alebo spracovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a / alebo Zákonom. Možnosť nákupu v Internetovom obchode nie je primárne určená pre Subjekty údajov mladšie ako 16 rokov.

III. Spracovanie osobných údajov na účely zasielania newsletteru

Osobné údaje Subjektu údajov, ktoré Správca spracováva pre účely zasielania informácií o produktoch, službách, novinkách a akciách (newsletter), sú: emailová adresa Subjektu údajov. Právnym základom spracovanie týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je

a) oprávnený záujem Správca spočívajúce v propagácii svojho tovaru po tom, čo Subjekt údajov uskutoční nákup v Internetovom obchode Správca, kedy k zasielanie newsletteru dochádza v súlade ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z., zákona o niektorých službách informačnej spoločnosti. Dotknutá osoba má pritom možnosť zrušiť odber newsletteru pri uskutočnení objednávky a následne kedykoľvek po kliknutí na aktívny odkaz umiestnený na konci každého newsletteru alebo na základe písomnej žiadosti zaslanej na emailovú adresu Správca,

b) súhlas Subjektu údajov, ktorý nie je existujúcim zákazníkom Správca, udelený v zmysle § 5 ods. 5 Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný kliknutím na aktívny odkaz umiestnený na konci každého newsletteru alebo na základe písomnej žiadosti zaslanej na emailovú adresu Správca. Osobné údaje budú spracovávané po dobu trvania záujmu Subjektu údajov o zasielanie newsletteru Správca, teda po dobu trvania účelu ich spracovania.

Spracovaním osobných údajov Subjektu údajov môže byť poverený najmä spracovateľ, ktorý pre Správca a jeho účely zabezpečuje alebo môže zaisťovať webhostingové služby, správu týchto webových stránok, správu CRM systémov Správca, správu newsletterových kampaní, prípadne spracovateľ, ktorý Správcovi poskytuje technické riešenie pre správu newsletterových kampaní . Pri spracovaní osobných údajov Subjektu údajov nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovanie ani na profilovanie, pričom Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou uvedených spracovateľov. Dotknutá osoba má právo požadovať od Správca prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovanie, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému správcovi, ako aj právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak Správca a / alebo spracovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a / alebo Zákonom.

Newsletter nie je primárne určený pre Subjekty údajov mladšie ako 16 rokov.

IV. Spracovanie osobných údajov na účely registrácie v Internetovom obchode

Osobné údaje Subjektu údajov, ktoré Správca spracováva na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy o poskytovaní služieb spojených s registráciou, ktoré spočívajú vo vytvorení používateľského účtu v Internetovom obchode, v získaní možnosti spravovať objednávky v prostredí on-line, v získaní možnosti uskutočňovať budúce nákupy bez nutnosti opakovaného zadávania kontaktných údajov, v získaní možnosti sledovať históriu nákupov a v získaní možnosti využívať výhody věrnostního programu Prodávajícího, sú: meno a priezvisko, adresa, emailový a telefonický kontakt Subjektu údajov. Právnym základom spracovanie týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je vyššie uvedená zmluva so Správcom, ktorú by bez poskytnutia údajov Subjektu údajov nebolo možné uzavrieť. Osobné údaje budú spracovávané po dobu trvania záujmu Subjektu údajov o využívaní služieb spojených s registráciou v Internetovom obchode, teda po dobu trvania účelu ich spracovania. Spracovaním osobných údajov Subjektu údajov môže byť poverený najmä spracovateľ, ktorý pre Správca a jeho účely zabezpečuje alebo môže zaisťovať webhostingové služby, správu týchto webových stránok, správu CRM systémov Správca. Pri spracovaní osobných údajov Subjektu údajov nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovanie ani na profilovanie, pričom Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou uvedených spracovateľov. Dotknutá osoba má právo požadovať od Správca prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovanie, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému správcovi, ako aj právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak Správca a / alebo spracovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a / alebo Zákonom.

Možnosť registrácie v Internetovom obchode nie je primárne určená pre Subjekty údajov mladšie ako 16 rokov.

V. Spracovanie osobných údajov pri hodnotení nákupov v Internetovom obchode a používanie cenových porovnávačov

Osobné údaje Subjektu údajov, ktoré Správca spracuje pre účely zverejnenia Subjektom údajov zadaného hodnotenia nákupu v anonymnej podobe, sú: meno či prezývka, emailová adresa a hodnotenie nákupu Subjektu údajov, pričom zverejnené budú len meno či prezývka. Právnym základom spracovanie týchto údajov je oprávnený záujem Správca, ktorý spočíva v overovaní spokojnosti zákazníkov za účelom zlepšovania tovarov a služieb Správca pre ďalších zákazníkov. Osobné údaje budú spracované po dobu trvania záujmu Subjektu údajov o zverejnení hodnotení jeho nákupu. Spracovaním osobných údajov Subjektu údajov môže byť poverený najmä spracovateľ, ktorý Správcovi poskytuje technické riešenie pre získavanie hodnotenie nákupov, a ktorý tieto hodnotenia pre Správca sám veřejňuje, predovšetkým prevádzkovateľ internetového porovnávače cien. Pri spracovaní osobných údajov Subjektu údajov nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovanie ani na profilovanie, pričom Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou uvedených spracovateľov. Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Správca prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovanie, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému správcovi, ako aj právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak Správca a / alebo spracovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a / alebo Zákonom.

Formulár určený pre hodnotenie nákupu v Internetovom obchode nie je primárne určený pre Subjekty údajov mladšie ako 16 rokov.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 7.7.2021.

Používanie súborov cookies

Čo sú cookies a ako fungujú?

Cookies sú malé súbory, ktoré do počítača, mobilu alebo tabletu Subjektu údajov posielajú a ukladajú webové stránky, ktoré tento subjekt navštevuje. Súbory cookies sa ukladajú do zložky príslušného
internetového prehliadača, ktorý pri prezeraní webových stránok Subjekt údajov používa. Pri opakovanej návšteve týchto webových stránok internetový prehliadač Subjektu údajov znovu načíta uložené súbory cookies a odošle ich späť webovej stránke alebo prvku, ktorý pôvodný súbor cookie vytvoril. Tým je zvyčajne zabezpečovaná správna funkčnosť týchto webových stránok.

Podobné technológie

Cookies nie sú jediným spôsobom, ako online spracovávať dáta zariadenia. Existujú podobné technológie, ako napríklad tzv. web beacons (známe ako sledovacie pixely alebo webové majáky). Ide o malé grafické súbory obsahujúce unikátny identifikátor, ktorý nám umožňuje rozpoznať, keď niekto navštívi našu platformu. To nám napríklad umožňuje sledovať pohyb používateľov z jednej stránky na druhú v rámci našej platformy, doručovať súbory cookie alebo s nimi komunikovať, zistiť, či ste sa na našu platformu dostali kliknutím na internetovú reklamu na webe tretej strany, alebo vylepšiť jej výkonnosť. V mnohých prípadoch sú tieto technológie svojím fungovaním závislé od cookies, a preto môže ich odmietnutie poškodiť funkcionalitu týchto technológií.

• Nevyhnutné (vždy aktívne nemožno vypnúť)

Tieto cookies sú potrebné, aby web fungoval správne.

• Analytické

Pomáhajú nám pochopiť, ako web používate. S ich pomocou ho môžeme zlepšovať.

• Profilujúce (marketingové)

Vďaka týmto cookies vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť zaujímavé a užitočné.

Ako súbory cookies používa Správca?

Správca používa cookies za účelom zaistenia riadnej funkčnosti týchto webových stránok (tzv. Essential cookies), súbory cookies pre analytické účely v záujme neustáleho zlepšovania nastavenie týchto webových stránok a ďalej súbory cookies na účely zobrazovania reklamy - v tom tiež spočíva právny záujem prevádzkovateľa týchto stránok, ktorý je právnym základom spracovania cookies. Dáta, ktoré Správca spracováva na základe súborov cookies, sú anonymné a nie sú spájané so žiadnou konkrétnou osobou.

Ako je možné používanie súborov cookies nastaviť a zakázať?

Súbory cookies si môže každý Subjekt údajov spravovať vo svojom internetovom prehliadači. Rôzne internetové prehliadače majú rôzne postupy na zakázanie alebo povolenie súborov cookies, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v ponuke Možnosti alebo Nástroje. Priamo v internetovom prehliadači tak má Subjekt údajov možnosť spravovať cookies týkajúce sa základných funkcií, zlepšovanie webovej stránky, prispôsobovanie a reklamy. Zakázanie súborov cookies môže však spôsobiť, že používanie niektorých základných funkcií týchto webových stránok nebude možné.

Ako dlho si Správca ponecháva získané informácie?

To, ako dlho si získané dáta Správca ponecháva, závisí vždy na príslušnom type cookies. Platnosť súborov typu session cookies vyprší hneď po zatvorení internetového prehliadača. Trvalé súbory cookies, vrátane lokálne prístupných objektov, môžu mať platnosť aj niekoľko mesiacov.

Pharao Pictures s.r.o.

Príloha č.1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

Spôsob dodania tovaru a ceny za dopravu

V prípade, že nie je stanovené inak, tovar v rámci Českej republiky expedujeme kuriérskou službou, alebo prostredníctvom Zásilkovna.

Zásielky odoslané Zásilkovna sú zvyčajne doručované nasledujúci pracovný deň po odoslaní. Doručenie prostredníctvom kuriérskej služby zvyčajne trvá 2 pracovné dni.

O aktuálnom stave Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom.

Ceny dopravy a platby pre SR sú nasledovné:

Balné - Bezplatne

Náklady na balenie tovaru hradíme pri každej objednávke za Vás.

Časť C:

Podmienky používania a ochrana súkromia

I. Služba

Služba vám ponúka zostavenie jedálnička na mieru.

Po vyplnení dotazníka spracujeme vaše údaje a dohodneme sa na prípadných úpravách a rozumnom cieľu. Vypočítame vaše potrebné denné nutričné hodnoty. Vytvoríme prijateľný kompromis v druhu jedál, ktorá budete môcť konzumovať. Prispôsobíme časy jedál vašim možnostiam. Do jedálnička zaradíme čo najviac možných variantov jedál. Všetka komunikácia bude prebiehať cez e-mail: info@nasypanej.cz

II. Reklamácia služby

Ak nebudete s jedálničkom spokojní a budete chcieť odstúpiť od zmluvy, možno požiadať o vrátenie časti zaplatenej sumy, ktorá je adekvátna aktuálnej cene za predĺženie spolupráce o jeden mesiac.

III. Spôsob platby

Bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho:

• Banka: Fio banka a.s.
• Číslo účtu: 2201798265/2010
• IBAN: CZ7420100000002201798265
• BIC kód (SWIFT): FIOBCZPPXXX
• Variabilný symbol: Váš e-mail

IV. Dodanie služby

Vyhotovený jedálny lístok vám odošleme na uvedený e-mail v objednávke. Vyhotovenie a odoslanie predlôh je uskutočnené najneskôr do 7 pracovných dní od prijatia platby alebo droučení vstupného dotazníka.

V. Ochrana osobných údajov

• 1.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. & 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.
• 1.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, adresa elektronickej pošty a údajov ako: choroby, alergie, zamestnanie, vek, váha, výška (ďalej spoločne všetko len ako "osobné údaje").
• 1.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcemu, a to pre účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a pre účely vedenia používateľského účtu. Nezvolí Ak kupujúci inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcemu tiež pre účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe znemožňovala uzatvorenia kúpnej zmluvy.
• 1.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri objednávke uskutočnenej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene svojich osobných údajov.
• 1.5. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa.
• 1.6. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
• 1.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že sa jedná o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
• 1.8. V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ (čl. 9.5) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
• 1.8.1. požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,
• 1.8.2. požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.
• 1.9. Ak požiada kupujúci o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu odovzdať. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady
• nevyhnutné na poskytnutie informácie.

Dňa 7.7.2021